12月5日消息，今日，叠纸旗下虚幻5开放世界游戏《无限暖暖》正式开启全球公测，登陆PC、PS5、iOS、Android平台，支持多端游戏进度同步。

游戏公测后，不少玩家反馈出现无法进入以及部分设备无法登录的问题。

据媒体报道，针对部分用户遇到的华为平板无法登录的情况，客服回应称：“华为鸿蒙4.0系列及4.0以下版本可正常进行体验，鸿蒙NEXT系统因兼容问题可能暂时无法进行体验的，后续也会对该情况进行优化。

根据网友反馈，系统版本为鸿蒙OS 4.2的华为MatePad Pro也无法进入游戏。

有网友调侃称：“MatePad11 2021我能玩王者最高画质，怎么连无限暖暖的门都进不去。”

据了解，《无限暖暖》是由叠纸游戏开发的暖暖系列第五代作品，是一款收集美好的开放世界游戏。

官方表示，严禁任何对游戏平衡性和体验造成破坏的行为，并会定期进行排查，一经发现违规行为，将根据违规严重程度及违规次数，采取包括但不限于扣除违规收益、冻结游戏账号、强制离线、永久封禁账号等措施。

严禁通过非正规途径进行充值的行为，一经发现违规行为，将根据违规严重程度及违规次数，采取包括但不限于扣除违规收益、冻结游戏账号、永久封禁账号等措施。