近日，张先生向一家媒体反映，他在4S店购车时遇到了问题。他向销售员陈某某转账了26万元购车款，但几天后去提车时被告知钱款未转至公司账户，无法提车。调查发现，受害者不止张先生一人，初步统计的受害者有十多人。据透露，当事女销售已被警方刑事拘留。

张先生于12月16日前往南京大明路的天泓凯帝4S店看车，并签订了汽车销售合同。合同上盖有公司公章，甲方为江苏天泓凯帝汽车服务有限公司。缴纳购车款时，陈某某要求张先生直接把钱转给她，由她交给公司。于是，张先生通过微信、支付宝和银行转账三种方式，共向陈某某的个人银行账户转了26万元。由于新车需要装潢，张先生当天没有提车，约定过几天再来。12月21日晚上，店里经理打电话询问张先生将购车款转给陈某某的情况，并告知陈某某可能把钱挪用了。第二天一早，张先生赶到店里得知因未将钱转至公司账户，无法提车。他报警后，民警告诉他陈某某已主动投案自首，涉及金额较大。

与张先生同样无法提车的还有薛先生。薛先生通过朋友介绍与陈某某联系买车。11月26日，薛先生分两次向陈某某的个人银行账户转账5万元定金。12月1日，薛先生来到4S店验车并缴纳尾款20万元，尾款是通过刷公司的POS机进入公司账户的。由于车辆需要装潢，薛先生当天未提车。12月22日，薛先生从朋友处得知陈某某出事，第二天赶到店里，同样无法提车。

针对此事，南京天泓凯帝4S店负责人焦经理表示，陈某某利用下班之后打开销售经理的柜子，拿出公司合同章私自盖在合同上。陈某某的行为已超越销售员的职权范围，涉嫌违法犯罪，公司之前并未发现。目前，公司也在同步调查此事，已确定的受害者有10多人，具体金额还在统计中。

12月25日，受害者王先生称，当天上午南京市秦淮区多部门到4S店与在店内等待的受害者进行了协商，警方也通报了案件进展，称女销售陈某某于12月23日被刑事拘留，目前正在进行调查取证工作。警方呼吁受害者尽快前往属地红花派出所报案登记。焦经理证实了王先生的说法，并代表店方承诺，对于持有真实购车合同的客户一定会负责到底。