奇瑞iCar V23上市后遭大量车主退订:负责人紧急调整权益

12月18日消息,日前,备受期待的奇瑞iCar V23方盒子纯电SUV正式上市,限时起售价仅9.99万元,看起来相当实惠。

奇瑞iCar V23上市后遭大量车主退订:负责人紧急调整权益

这款车在上市之前被普遍看好,究其原因,就在于设计实在是太可了,完美融合时尚与经典,绝对是今年颜值最高的车之一,然而让人意外的是,上市当晚,大批量小定车主纷纷退单

之所以如此,是多方面原因造成的,比如上市发布会太过冗长,原本20:30就能结束,结果被硬生生延后了1个多小时;又比如深受年轻人喜欢的科技配置,竟然被打包出售,想要获得,必须多花1万元

奇瑞iCar V23上市后遭大量车主退订:负责人紧急调整权益

也正是因为如此,激起了准车主和目标车主的强烈不满,进而导致大量退订,可以说前期一切都很美好,结果最后一哆嗦坏了事。

今日下午,iCAR汽车首席产品官,同时也主导了V23车型的苏峻发布了最新调整后的权益,其表示:

V23上市后,大家的反馈我们认真看了,发布会确实冗长啰嗦了,在这里给大家鞠躬道歉!也请您谅解,我只是太喜欢V23了,太想把这个车的特点,详详细细的告诉您了。

大家的意见,我们都收到了,我们听劝,知错就改,我们决定给各位用户调整权益:

1、每位小订用户,您的行李架+车衣可以转5万积分,我们再额外赠送5万积分,合计10万积分。您可以0元换购科技舒适包,也可以任意换商城精品。

2、如果因为我们交付不到位,让用户赶不上国补的,我们承诺大定全退。

3、已经锁单和提车的用户,同享以上权益。

同时他在评论区回复网友时表示,已经退订的小定用户可以联系经销商,恢复相关权益

亡羊补牢为时未晚,知错能改善莫大焉,希望这次的权益调整能够给V23保留和带来更多销量,这也再次给车企敲响了警钟:良好的开局并不等于良好的结尾,永远站在用户的角度上思考,才能打造出真正的爆款。

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